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Política de 14 dias para devolução

Política de devolução & frete grátis na devolução*

Para qualquer entrega de Veloped/Walker para países da UE;

  • Se você não estiver satisfeito com o Veloped ou Walker entregue, você tem o direito de devolvê-lo no prazo de 14 dias após a entrega, sem ter que explicar o motivo da devolução.
  • O custo do envio da devolução do Veloped/Walker ficará a cargo da Trionic Sverige AB, desde que as mercadorias sejam retornadas no mesmo estado em que foram entregues, ou seja, de novo, e na sua embalagem original. Mercadorias não adequadas para envio em partes serão recolhidas no seu endereço de casa.
  • A política de devolução gratuita é válida para todos os países pertencentes à UE.

Também está garantida uma política de devolução de 14 dias para pequenas encomendas de acessórios, peças sobressalentes, etc., mas você é responsável pelo custo do frete da devolução.

O desejo de devolver a mercadoria e ter o valor da compra reembolsado, deve ser endereçado para:

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-75323 Uppsala, Suécia
e-mail: [email protected]
Telefone: + 46-8-522 100 50

Consequências de uma devolução

No caso de uma devolução eficaz de produto, qualquer das partes deve devolver qualquer desempenho recebido e o compensar a outra de quaisquer benefícios derivados (por exemplo, amenidade de uso). Se você é incapaz, no todo ou em parte, de devolver a mercadoria recebida, ou só é capaz de devolver a mercadoria em estado deteriorado, você será obrigado a indenizar a perda no valor. Isto não se aplica se a condição deteriorada das mercadorias é atribuível a testes, como os realizados em uma loja de varejo. Você pode evitar a obrigação de fornecer compensação pela perda em valor não usando as mercadorias como se fossem suas próprias e se abstendo de qualquer ação que iria prejudicar o seu valor.

Entregas para países fora da UE

Para a entrega em um país fora da UE, a Trionic não oferece qualquer política de devolução, a menos que o produto esteja com defeito ou se o produto entregue não corresponder ao produto pedido.

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